Психолог онлайн: стоит ли идти на консультацию по видеосвязи
Онлайн или очно? Один из важных критериев при выборе психолога.
Бывает, читаешь о специалисте, всё нравится. Собрался записаться.
А он раз – и в другом городе принимает.
Обидно.
Хотелось очно.
Кажется, что на очной консультации:
➤ более открытый и тёплый диалог
➤ больше взаимопонимания
➤ получится донести больше нюансов…
И вообще живое общение с психологом – оно и есть живое. По телефону – не то…
А как на самом деле выглядит консультация психолога онлайн?
Приглашаю вас за кулисы 🙂
Разберём тонкости этой работы.
С 2020 года в нашу жизнь ворвался массовый онлайн. Старт дала пандемия. Удалёнка, созвоны, «оставайтесь дома»…
В 2020 году, по данным российского Аналитического центра НАФИ, 31% россиян освоил сервисы для видеозвонков – Zoom, WhatsApp, Google Meet.
WhatsApp сообщил о 40%-ном росте пользователей по всему миру. Аудитория Zoom выросла с 10 до 300 млн. человек. И если поначалу многие отмечали дискомфорт, смущение и рассеянное внимание во время таких созвонов, то позже пришла адаптация. Взаимодействие онлайн стало нормой современного мира.
Это оказалось ещё и удобным. В обществе приживается только удобное.
Всё больше и больше услуг стало можно получить не выходя из дома. Это колоссально высвобождает время.
В чём преимущества конкретной онлайн-услуги – консультации психолога?
➤ Никуда не надо ехать. Время на сборы и дорогу вы можете отдать для других дел или просто для себя, для отдыха, для расслабления.
➤ Вы получаете доступ к высококлассному специалисту, даже если он от вас далеко, или вы живете в глубинке.
➤ Вы находитесь в привычной, комфортной для вас обстановке – комнате, своём офисе и т.п. В удобной одежде, в любимом кресле. Это поможет чувствовать себя спокойнее.
Что ещё хотят знать люди, записываясь на консультацию онлайн?
1. Получится ли расслабиться и довериться психологу, когда он не рядом, а по ту сторону экрана?
Первое, что вы почувствуете – моё тепло и внимание к вам, к вашему состоянию, к вашей проблеме.
Я хорошо понимаю, каково вам сейчас.
Я сосредоточен только на вас.
Точно так же, как во время очной консультации.
2. Поймёт ли психолог на онлайн-консультации все важные нюансы моей проблемы, моего состояния?
Опытный психолог внимательно подмечает каждую мелочь, даже меняющиеся интонации клиента. Этот навык работает и во время телефонного разговора – с видео и без. Я вижу всё, что происходит с вами.
3. Что будем делать, если прервётся связь?
У практикующего психолога всегда наготове резервные каналы связи. Переключение занимает не более пары минут.
Клиентам я обычно рекомендую выбирать место, где есть Wi-Fi, если мобильный интернет нестабилен.
Перед консультацией постарайтесь зарядить ваше устройство.
Если связь пропала со стороны клиента и проблема быстро не решается, то сессию можно прервать.
Мы возобновим ее, когда вернётся связь, если позволит время.
Или договоримся и перенесём на другой день.
4. Сложно найти уединённое место. Негде заниматься…
Да, такие случаи бывают.
Делюсь опытом моих клиентов!
Откуда можно работать с психологом вне дома?
➤ Припаркованная машина, если вы водитель.
➤ Парк, сквер, любое удобное для вас место на улице, если хорошая погода. Плюсом будут открытое пространство и свежий воздух, они сделают ваши мысли более чёткими и ясными.
➤ Если есть хорошая гарнитура – можно занять дальний столик в кафе или устроиться в торговом центре. Окружающие, как правило, не обращают внимания на разговоры других людей. Они погружены в свои дела.
5. Если я хочу попробовать консультацию онлайн, то что выбрать: звонок с видеосвязью, обычный телефонный разговор, переписку?
➤ Чаще всего я предлагаю клиентам звонок с видеосвязью. Это можно в любом удобном мессенджере – Вотсап, Телеграм, МАХ. А ещё Google Meet и Zoom. Современное качество связи позволяет передать все оттенки голоса, мимику, жесты. Опытный психолог по ним глубоко и тонко понимает состояние клиента и может дать максимально точные рекомендации.
➤ Обычный телефонный звонок подходит при слабом интернете, когда видео ухудшает качество связи.
Или если клиенту комфортнее, когда его лица не видят.
Это тëплая открытая беседа со специалистом, который понимает вас, настроен на вас, хочет вам помочь.
➤ Переписка в мессенджере – ещё один способ онлайн-консультации. Клиент выбирает её, если нет возможности говорить голосом. Или ему так комфортнее психологически.
У переписки есть нюанс: писать дольше, чем говорить. Поэтому за час получится обсудить меньше вопросов, чем голосом. Но погружение в беседу такое же глубокое и детальное, как и при обычном разговоре.
6. Где можно посмотреть отзывы о работе с психологом онлайн?
Более 50% консультаций я провожу онлайн. Работаю по России и с другими странами.
Вот один из недавних отзывов. С клиенткой было проведено 8 онлайн-консультаций.
А остальные отзывы где? Все тут! ⬅️
Заходите, читайте! Буду рад вам помочь, в каком бы городе вы ни находились.
А если вам нужен психолог в Пушкино, психолог в Ивантеевке, психолог в Мытищах, психолог в Королёве, психолог в Москве – то можно приехать в мой офис. Очные занятия я веду в городе Пушкино Московской области.
Остались вопросы? Пишите, звоните мне. Уточняйте детали. Я обязательно вам помогу!
Дмитрий Мыскин, психолог.